NOTICE
ショップからのお知らせ
ご注文・配送・返品について大切なご案内です
① DELIVERY
発送・お届けについて
弊社は国内に専用倉庫を持ち、ご注文後に発送準備を行っております。
在庫状況によりキャンセルとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
📋 各商品の発送目安は、商品ページに記載しております。
ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
⏰ 土曜・日曜・祝日は発送業務をお休みしております。
発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。
発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。
🗾 全国一律(沖縄・離島を除く)
¥700(税込)
🏝 沖縄・離島
¥1,800(税込)
📮 発送の流れ
ご注文 → 発送(商品ページ記載の日程) → 到着
※ 複数商品をご注文の場合、すべての商品が揃ってから一括発送となります。
※ 商品ごとに分けて発送をご希望の場合は、お手数ですがご注文を分けてお手続きください。
※ 配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
※ 商品ごとに分けて発送をご希望の場合は、お手数ですがご注文を分けてお手続きください。
※ 配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
② EMAIL
注文確認メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。
③ CANCEL
ご注文キャンセルについて
ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
予約商品についても同様に、キャンセルはお受けできません。
カラー・サイズ変更・商品追加も、ご注文完了後はお受けできません。
予約商品についても同様に、キャンセルはお受けできません。
カラー・サイズ変更・商品追加も、ご注文完了後はお受けできません。
④ ABSENCE
長期不在・住所不備について
お客様がご不在の場合、運送会社より不在通知が届きます。お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。
⚠️ 発送日から 7日以上 経過した商品は日本倉庫へ自動返送されます。
保管期限を過ぎた商品は廃棄となり、再発送・ご返金等の対応ができません。
保管期限を過ぎた商品は廃棄となり、再発送・ご返金等の対応ができません。
- 住所の番地漏れにご注意ください。ご購入時に今一度ご確認をお願いいたします
- 配送先住所に誤りがある場合は住所不明で返送となります
- 長期不在・住所不備が続く場合、お支払い方法を制限させていただく場合があります
⑤ CONTACT
ショップへのお問い合わせ
お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
土日祝日を除く 3営業日以内 にご返信いたします。
お電話でのサポート対応はお受けできませんのでご了承ください。
IMPORTANT
ご注意事項
1)在庫について
在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れとなる場合があります。その際はメールにてご連絡いたします。
2)商品カラーについて
光源・モニターの特性により、画像と実物のお色に差が生じる場合がございます。あらかじめご了承の上ご購入ください。
3)返品・交換について
- 不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品または交換対応いたします
- 商品到着後 3日以内 にご連絡ください(期限を過ぎると対応できません)
- お客様都合(カラー・サイズ・イメージ違いなど)による返品・交換はお受けできません
- タグのない商品・使用済み・洗濯済みの商品は交換・返品不可です
- 到着から3日以上経過した商品は返品・交換不可です
- セール・割引商品の返品(返金)・交換はお受けできません
4)個人情報について
お客様の個人情報は発送目的以外には一切使用いたしません。安心してご利用ください。