公告
商店公告
關於訂單、配送和退貨的重要通知
① DELIVERY
關於發貨與配送
本公司在日本國內設有專用倉庫,收到訂單後會準備發貨。
依庫存狀況,訂單可能會被取消,敬請見諒。
📋 各商品的發貨時間,已記載於商品頁面。
下單前請務必確認。
下單前請務必確認。
⏰ 週六、週日和國定假日暫停發貨業務。
發貨後,我們會透過電子郵件通知您追蹤號碼。
發貨後,我們會透過電子郵件通知您追蹤號碼。
🗾 全國統一(沖繩、離島除外)
¥700(含稅)
🏝 沖繩、離島
¥1,800(含稅)
📮 發貨流程
下訂單 → 發貨(商品頁面記載的日期) → 送達
※ 若您訂購多件商品,所有商品備齊後將一次性發貨。
※ 若您希望商品分開出貨,請麻煩您分開下訂單。
※ 請注意,無法指定配送公司。
※ 若您希望商品分開出貨,請麻煩您分開下訂單。
※ 請注意,無法指定配送公司。
② EMAIL
若未收到訂單確認郵件
可能是您在下訂單時登記的電子郵件地址有誤,或郵件被歸類到垃圾郵件資料夾。請再次確認。
③ CANCEL
關於訂單取消
訂單成立後,恕不接受因顧客個人因素造成的取消。
預購商品同樣不接受取消。
訂單完成後,亦不接受更改顏色、尺寸或加購商品。
預購商品同樣不接受取消。
訂單完成後,亦不接受更改顏色、尺寸或加購商品。
④ ABSENCE
關於長期不在家或地址不詳
若您不在家,運送公司會發送不在通知。請您自行辦理再次配送手續。
⚠️ 發貨後超過 7天 的商品將自動退回日本倉庫。
超過保管期限的商品將會被銷毀,恕無法重新發貨或退款。
超過保管期限的商品將會被銷毀,恕無法重新發貨或退款。
- 請注意地址是否有遺漏的門牌號碼。購買時請再次確認。
- 若配送地址有誤,商品將因地址不詳而被退回。
- 若長期不在家或地址不詳的情況持續發生,我們可能會限制您的支付方式。
⑤ CONTACT
商店諮詢
請透過諮詢表單聯絡我們。
我們將在週六、週日和國定假日除外的 3個工作天內 回覆您。
請注意,我們不提供電話支援服務。
IMPORTANT
注意事項
1)關於庫存
庫存流動性高,下訂單後可能會出現缺貨情況。屆時我們將透過電子郵件通知您。
2)關於商品顏色
由於光源和顯示器的特性,圖片與實物顏色可能會有所差異。請在購買前確認。
3)關於退貨與換貨
- 僅限於收到瑕疵品或與訂單內容不符的商品,才可退貨或換貨。
- 請在商品到貨後 3天內 聯絡我們(超過期限將無法處理)。
- 恕不接受因顧客個人因素(如顏色、尺寸、想像差異等)造成的退貨或換貨。
- 無標籤、已使用或已清洗的商品不可換貨或退貨。
- 到貨超過3天的商品不可退貨或換貨。
- 促銷或折扣商品恕不接受退貨(退款)或換貨。
4)關於個人資料
您的個人資料除發貨目的外,絕不會用於其他用途。請放心使用。